Avec un taux de réussite de 80% le groupe envisage de diplômer quelque 110 collaborateurs en 2016. Un enjeu professionnel pour le salarié et une garantie de qualité pour les clients.

La filiale française du groupe danois ISS a mis récemment en avant les 107 collaborateurs qui ont été formés en 2015 dans le cadre d’un CQP national. Pour l’année en cours l’objectif de l’entreprise est de professionnaliser 109 autres collaborateurs (9 chefs de site, 10 agents d’entretien, 40 responsables clients et 50 chefs d’équipe). Avec un taux moyen de réussite aux épreuves de 80% entre 2007 et 2015, ISS se situe un point au dessus de la moyenne de la profession et souhaite pérenniser cette tendance.

Pour Bernard Chesnel, responsable formation ISS France « les bénéfices du CQP sont multiples. Pour le collaborateur, cette formation valide son expertise par l’obtention d’un diplôme officiel, souvent le premier de sa vie ! Pour l’entreprise, c’est un levier extrêmement fort de fidélisation et de motivation en interne . Enfin, pour le client, c’est l’assurance d’une prestation mieux maîtrisée. »